Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda la República Argentina. Podés consultar el costo y las opciones disponibles ingresando tu código postal durante el proceso de compra.

También ofrecemos envíos gratuitos en casos donde se encuentran promociones vigentes, señaladas oportunamente en distintas partes del sitio web.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la localidad y del servicio de envío seleccionado. Una vez despachado el pedido, recibirás la información necesaria para hacer el seguimiento.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Podés comprar en 3 cuotas sin interés con las tarjetas habilitadas al momento del pago.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar de forma segura a través de Mercado Pago, utilizando tarjetas de crédito, tarjetas de débito y los demás medios que se encuentren disponibles en la plataforma.

¿Cómo elijo mi talle?

En cada producto vas a encontrar una guía de talles para ayudarte a elegir. Te recomendamos medir tu pie y comparar la medida con la tabla antes de realizar la compra.

¿Puedo cambiar el producto?

Sí. Podés solicitar un cambio si el talle no es el adecuado o necesitás reemplazar el producto, siempre que se encuentre sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

¿El primer cambio es gratis?

Sí. En tu primera solicitud de cambio, el envío es gratis. Contactanos para coordinar el procedimiento y enviarte las indicaciones correspondientes.

¿Cómo solicito un cambio?

Comunicate con nosotros indicando tu número de pedido, el producto que querés cambiar y el nuevo talle o modelo que necesitás. Nuestro equipo te explicará los pasos a seguir.

¿Qué hago si recibí un producto incorrecto o con una falla?

Contactanos apenas recibas el pedido y envianos una foto del producto junto con tu número de compra. Revisaremos el caso y coordinaremos el reemplazo sin costo cuando corresponda.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Cuando tu compra sea despachada, recibirás un código o enlace de seguimiento para consultar el estado del envío.

¿Puedo comprar al por mayor?

Sí. En Alpargatas 8 de Octubre también trabajamos con clientes mayoristas. Contactanos para conocer las condiciones, cantidades mínimas y precios disponibles.

¿De donde son?

Somos de la ciudad de Pergamino, Provincia de Buenos Aires.

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 2477 364082 o por email: contacto@alpargatas8deoctubre.com